2400 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 2400 (bao gồm trang web và ứng dụng di động tại tên miền 2400.im), bạn xác nhận rằng mình đã đọc,hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức. 2400 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước; việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm khách truy cập, thành viên đã đăng ký và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào. Nếu bạn sử dụng dịch vụ thay mặt cho một tổ chức, bạn xác nhận rằng mình có thẩm quyền đại diện để ràng buộc tổ chức đó với các điều khoản này.

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của 2400, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật theo yêu cầu của hệ thống. Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình; tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất; việc tạo nhiều tài khoản để lách điều kiện khuyến mãi hoặc các quy định khác là hành vi bị nghiêm cấm. 2400 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ tại bất kỳ thời điểm nào nhằm đảm bảo tính an toàn và minh bạch của nền tảng. Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của chúng tôi. 2400 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo vệ đúng mức thông tin đăng nhập của mình. Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ trên nền tảng.

Khi sử dụng nền tảng 2400, bạn cam kết tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, bao gồm các quy định liên quan đến hoạt động giải trí trực tuyến và giao dịch tài chính. Bạn không được sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích gian lận, giả mạo, rửa tiền hoặc bất hợp pháp nào dưới bất kỳ hình thức nào. Nghiêm cấm mọi hành vi can thiệp vào hệ thống kỹ thuật, khai thác lỗ hổng phần mềm, sử dụng bot hoặc phần mềm tự động để thao túng kết quả trò chơi hay giao dịch. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin trung thực khi thực hiện các giao dịch tài chính và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình. Bất kỳ hành vi vi phạm nào sẽ dẫn đến việc tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, đồng thời 2400 có quyền thu hồi toàn bộ số dư còn lại liên quan đến vi phạm đó. Bạn đồng ý bồi thường cho 2400 mọi thiệt hại, chi phí pháp lý hoặc tổn thất phát sinh từ hành vi vi phạm điều khoản của bạn.

Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng 2400 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND) thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận, bao gồm chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và các đối tác thanh toán khác được liệt kê trên trang Giao dịch tài chính. Người dùng chịu trách nhiệm cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử chính xác; 2400 không chịu trách nhiệm cho các giao dịch thất bại do thông tin sai lệch từ phía người dùng. Tất cả các khoản nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản mang tên chính chủ đã đăng ký trên hệ thống; nghiêm cấm sử dụng tài khoản của bên thứ ba để thực hiện giao dịch. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc, tuy nhiên thời gian thực tế có thể thay đổi tùy theo chính sách của từng ngân hàng hoặc đơn vị trung gian thanh toán. 2400 có quyền tạm giữ hoặc hủy giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản trong quá trình xem xét. Mọi khoản tiền thưởng, hoàn tiền hoặc ưu đãi đặc biệt đều tuân theo điều kiện vòng cược riêng biệt được công bố tại trang Khuyến mãi.

2400 có quyền tạm khóa tài khoản trong các trường hợp: phát hiện hoạt động bất thường, vi phạm điều khoản sử dụng, chưa hoàn thành xác minh danh tính theo yêu cầu, hoặc theo lệnh của cơ quan có thẩm quyền. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng sẽ không thể thực hiện bất kỳ giao dịch nào cho đến khi vấn đề được giải quyết thỏa đáng. Người dùng có thể tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ và yêu cầu xóa tài khoản theo đúng quy trình; số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất kiểm tra. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng, 2400 có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến vi phạm đó mà không cần hoàn trả. Người dùng đã đóng tài khoản vì lý do chơi game có trách nhiệm hoặc tự loại trừ sẽ không được phép đăng ký lại tài khoản mới trong thời hạn tự loại trừ đã cam kết. Mọi tranh chấp liên quan đến việc đóng hoặc khóa tài khoản cần được gửi qua kênh hỗ trợ chính thức để được xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

2400 cung cấp nền tảng trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, 2400 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng. Toàn bộ nội dung trên nền tảng – bao gồm giao diện, logo, hình ảnh, mã nguồn, văn bản và dữ liệu – là tài sản sở hữu trí tuệ của 2400 hoặc các đối tác cấp phép và được bảo hộ theo pháp luật Việt Nam cùng các công ước quốc tế. Bạn không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của nền tảng vì mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 2400. Các liên kết đến trang web của bên thứ ba (nếu có) chỉ mang tính tham khảo; 2400 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các trang web đó. Mọi phản hồi, đề xuất hoặc ý kiến bạn gửi cho 2400 có thể được sử dụng để cải thiện dịch vụ mà không cần xin phép hay bồi thường thêm.

2400 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ lúc nào; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này kèm ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã đọc và chấp nhận phiên bản điều khoản cập nhật đó. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để luôn nắm bắt các quy định mới nhất áp dụng cho tài khoản của mình. Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam; mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành. Nếu bất kỳ điều khoản nào bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Mọi câu hỏi hoặc khiếu nại liên quan đến các điều khoản này có thể được gửi qua kênh hỗ trợ chính thức của 2400 để được giải đáp kịp thời và thấu đáo.